CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & VẬN CHUYỂN
Laptop Nhật Linh hiểu rằng khi mua sản phẩm công nghệ (đặc biệt là Laptop cũ), sự an tâm và tốc độ là yếu tố hàng đầu. Chúng tôi cam kết dịch vụ vận chuyển với phương châm: “Giao hàng tận nơi – Kiểm tra ưng ý – Mới thanh toán”.
🚀 GIAO HỎA TỐC HCM
Miễn phí giao hàng tận nơi trong ngày tại TP.HCM (Từ Củ Chi đến nội thành).
🛡️ ĐỒNG KIỂM TRA HÀNG
Cho phép mở hộp, kiểm tra ngoại hình, bật máy lên test trước khi thanh toán.
1. PHẠM VI & PHÍ GIAO HÀNG
| Khu vực | Thời gian giao hàng | Phí vận chuyển |
|---|---|---|
| Nội thành TP.HCM & Củ Chi | Giao ngay trong ngày (2H – 4H) hoặc theo hẹn. | MIỄN PHÍ 100% |
| Các tỉnh thành khác (Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ…) |
2 – 4 ngày (Tùy vị trí) | Theo giá đơn vị vận chuyển (Viettel Post, GHN, GHTK…) |
2. QUY ĐỊNH KIỂM TRA HÀNG (QUAN TRỌNG)
Để đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng, Laptop Nhật Linh áp dụng chính sách ĐỒNG KIỂM:
- Khách hàng ĐƯỢC QUYỀN mở kiện hàng, kiểm tra ngoại hình máy, phụ kiện đi kèm (sạc, chuột, túi chống sốc…).
- ĐƯỢC QUYỀN bật nguồn máy để kiểm tra khả năng hoạt động (lên màn hình, vào Windows).
- TỪ CHỐI NHẬN HÀNG nếu: Sản phẩm bị bể vỡ, móp méo do vận chuyển, giao sai đời máy, hoặc không đúng mô tả. Lúc này quý khách không mất bất kỳ chi phí nào.
- Lưu ý: Việc kiểm tra không bao gồm dùng thử chuyên sâu (cài phần mềm nặng, test pin thời gian dài…) tại thời điểm nhận hàng. Việc này sẽ được bao test 7 ngày sau đó.
3. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA
- Laptop Nhật Linh chịu trách nhiệm đóng gói cẩn thận (thùng xốp, túi khí 3 lớp) để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Nếu hàng hóa bị mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển đến khách hàng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn (đổi máy mới hoặc hoàn tiền).
- Sau khi khách hàng đã ký nhận và kiểm tra xong, trách nhiệm về các lỗi vật lý (rơi vỡ, trầy xước phát sinh sau đó) sẽ thuộc về khách hàng.
Mọi thắc mắc về đơn hàng đang vận chuyển, vui lòng liên hệ:
HOTLINE: 0973 89 99 27
(Hỗ trợ tra cứu vận đơn, hối giao hàng)